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2. 下單後若賣家無庫存,系統將自動將交易取消,並會將商品費用退款至您的帳戶。

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7.透過IBUY99下訂的商品可以取消嗎?

拍賣原則上無法受理取消。除了拍賣以外的訂單,訂單若是在顧客主頁中為【正在下單】的狀態,且右方的【取消訂單】選項還有出現時,您便可直接於【我的主頁】申請取消代購訂單。
但是,利用【取消訂單】功能時,將會直接取消整筆訂單。
將複數商品一同成立一筆訂單時,無法只取消訂單內特定的商品,還請注意。
另外,顧客的訂單進入【已完成購買】的狀態後,將無法受理訂單的取消,還請多加留意。

關於取消代購訂單的申請方式,請按照以下程序操作。

<<取消訂單方法>>
【我的主頁】→【代購】→【訂單】
在【訂單】的列表中確認該訂單狀態為【正在下單】後,點擊右下方的【取消訂單】按鍵。
※若沒有顯示【取消訂單】的按鍵,表示IBUY99已經開始購買作業,所以無法受理取消訂單的申請。


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